Til private · ITven
Få teknikken til at fungere derhjemme
Rolig, personlig hjælp i øjenhøjde. Du behøver ikke kende de tekniske ord for at få hjælp.
- Computer, mobil og tablet
- Printer, Wi-Fi og mail
- Digital tryghed og hjælp i hverdagen
Personlig IT-hjælp – hjemme og i din virksomhed
Til virksomheder · Elgstrøm-IT
Få IT, der understøtter din arbejdsdag
Praktisk IT-support til selvstændige og små virksomheder med 1–5 ansatte. Én fast person at tale med.
- Microsoft 365, Outlook og mail
- Computere, netværk og Wi-Fi
- Sikkerhed, backup og praktisk AI
Samme Christian · To indgange
Du taler direkte med mig
Jeg hedder Christian Elgstrøm og har mere end 30 års IT-erfaring. ITven er hjælpen til dig som privatperson. Elgstrøm-IT er hjælpen til din virksomhed.
Læs om Christian →Er du i tvivl om, hvor du skal starte?
Fortæl, hvad der driller. Så finder vi den rette hjælp – hjemme hos dig, i virksomheden eller via fjernsupport.
Med base i Espergærde hjælper jeg i Helsingør og Nordsjælland.
Spørgsmål og svar
Før du bestiller IT-hjælp
Hvem hjælper Elgstrøm-IT?
Jeg hjælper især selvstændige og små virksomheder med 1–5 ansatte. Du får direkte kontakt med Christian Elgstrøm til Microsoft 365, computere, netværk, sikkerhed, backup og praktisk AI.
Hvad koster IT-support?
For erhverv er timeprisen 795 kr. ekskl. moms (993,75 kr. inkl. moms). Minimum er 30 minutter ved fjernsupport og 1 time ved besøg; derefter afregnes i 15-minutters intervaller. Hardware, licenser og eventuel kørsel aftales særskilt. For private tilbyder ITven første hjemmebesøg på op til 1 time til 499 kr. Efterfølgende hjemmebesøg og fjernsupport koster 499 kr. pr. time, afregnet med 249,50 kr. pr. påbegyndt halve time. Kørsel koster 0 kr., og der lægges ikke moms oveni privatprisen.
Skal jeg have et supportabonnement?
Nej. Du kan få hjælp efter behov med timeafregning. Du kan også vælge en IT-timepakke eller Fast IT-partner, hvis du ønsker en mere fast løsning. Pris og omfang aftales før arbejdet.
Hvilke områder dækker I?
Elgstrøm-IT har base i Espergærde og hjælper virksomheder i Helsingør og Nordsjælland. Besøg og eventuel kørsel aftales på forhånd. Opgaver, der egner sig til det, kan løses via fjernsupport.
Hvordan foregår fjernsupport?
Vi aftaler opgaven først. Du godkender forbindelsen og kan følge arbejdet på skærmen. Forbindelsen afsluttes efter opgaven. Netværk, fysisk udstyr og visse fejl kræver et besøg.
Kan jeg få hjælp til ChatGPT og AI?
Ja. Jeg hjælper med konkrete arbejdsopgaver som kundemails, tilbudsudkast, tekster og administration. Vi ser også på, hvilke oplysninger der må bruges, og hvordan resultaterne kontrolleres.
Hjælper I også private?
Ja. ITven er Elgstrøm-ITs tilbud om personlig IT-hjælp til private og seniorer. Vælg Privat · ITven her på hjemmesiden for at læse om hjælpen.